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西安呼叫中心、慧群通讯(在线咨询)、呼叫中心

发布时间:2017-05-15

产品价格:面议

产品类型:慧群通讯

产品规格:不限

产品总量:

信息描述

开拓电话销售少不了,Udesk呼叫中心助力电销团队 ,呼叫中心,让销售人员告别单枪匹马的战斗。让销售人员更方便的收集管理、拨打电话、使用话术、回答问题、预约回访、管理商机和销售线索。让销售总监和主管更好地监管、考核、分派、指导电销工作,增强销售团队战斗力。更多的客户,西安呼叫中心,更高的销售金额。开拓电话销售少不了,Udesk呼叫中心助力电销团队 ,让销售人员告别单枪匹马的战斗。让销售人员更方便的收集管理拨打电话、使用话术、回答问题、预约回访、管理商机和销售线索。让销售总监和主管更好地监管、考核、分派、指导电销工作,增强销售团队战斗力。更多的客户,更高的销售金额。

随着中国经济的不断发展,目前各行各业都面临着人力成本快速上升的巨大压力,而呼叫中心属于典型的人力密集型产业,影响尤为明显。那么如何减少人力,降低运营成本呢?贺建楠给出的解决方案便是:自助优先、适度服务。

贺建楠进一步解释道,渭南呼叫中心,一方面要利用各种新兴技术手段,提供多样化的自助服务,比如:网站、手机客户端、微博、**等;与此同时,要把自助服务的优先级、便利性提高,宝鸡呼叫中心,引导客户使用自助服务。随着多年的有线、无线网络建设以及4G的即将发牌、PC和智能手机的普及,这在技术上使得“自助优先”成为可能。另一方面,在完善和引导客户使用多种“自助技术”的前提下,提供“适度服务”。比如,美国很多银行的呼叫中心,并不提供7×24小时的人工服务;在工作时间以外,储户如果有需求,都是通过语音自助、网站等方式完成。这显然是人力成本上升后的必然选择。国内的呼叫中心也将会沿着这条路线演进。


西安呼叫中心、慧群通讯(在线咨询)、呼叫中心由西安慧群通讯科技有限公司提供。“呼叫系统,包月电话,呼叫中心”就选西安慧群通讯科技有限公司(www.xianhuiqun.com/),公司位于:陕西省西安市南二环西段108号紫竹大厦A座17层11702室,多年来,慧群通讯坚持为客户提供优质的服务,联系人:陈亮。欢迎广大新老客户来电,来函,亲临指导,洽谈业务。慧群通讯期待成为您的长期合作伙伴!

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